Dois-je honorer toutes les demandes de retour pour remboursement ?

Tout client insatisfait peut profiter de la politique de retour GRATUIT de 10 jours d'Arto Galleria. Les raisons d'une telle demande peuvent inclure :

L'acheteur a changé d'avis.
L'œuvre d'art ne correspond pas à ce qui a été présenté sur notre site Web.
L'œuvre a subi des dommages avant d’arriver à destination ou est arrivée beaucoup plus tard que prévu initialement.

Il est important que vous, en tant qu’artiste, honoriez les demandes de retour de tous vos clients. Il existe cependant des exceptions : certaines œuvres d'art, telles que les œuvres faites sur-mesure, ne peuvent pas être renvoyées. Les retours seront coordonnés par Arto Galleria si vous avez respecté la politique d'emballage et d'expédition de notre compagnie.

Voir la Politique d'emballage.

Mis à jour le : 24/09/2021